POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
ESMIOPCION S.A.S. & SISTEYÁ S.A.S
¡Detente! A continuación, encontraras nuestras políticas, términos y condiciones de uso, los cuales rigen la relación comercial que SISTEYÁ S.A.S., sociedad comercial identificada con el Nit. 901.381.661 – 0; tiene concada uno de los usuarios de la plataforma SISTEYÁ, de ahora en adelante LA PLATAFORMA. Tómate 10 minutos de tu tiempo para leer el acuerdo que se expone a continuación. El conocimiento y la aceptación de las políticas, términos y condiciones de uso son indispensables para hacer uso de LA PLATAFORMA; por ello al dar click en el botón de aceptar, estás manifestando expresamente, que estás de acuerdo con el presente contrato de adhesión y las disposiciones que este contiene.
INFORMACIÓN SISTEYÁ S.A.S.
DENOMINACIÓN SOCIAL
SISTEYÁ S.A.S.
NIT.
901.381.661-0
CORREO ELECTRÓNICO
TELÉFONO
3026668621
DIRECCIÓN, DOMICILIO
Carrera 43ª # 6 Sur – 15 Oficina 3234
DECLARACIONES PREVIAS
LOS USUARIOS, al registrar y abrir una cuenta en SISTEYÁ, declaran que:
1.Son una persona natural o jurídica, plenamente capaz ante la legislacióncolombiana.2.ElusodeLAPLATAFORMAesunactovoluntarioylibredevicios.3.Reconocen que las Políticas, Términos y Condiciones de uso se encuentran en un contrato de adhesión, vinculante que, regula la relación de los USUARIOS con SISTEYÁ.4.Seconsiderarán“USUARIOS”losclientesfinales,comercios,financierasydemáspersona natural o jurídica que haga uso de LAPLATAFORMA.
CONSIDERACIONES PREVIAS
Las políticas, términos y condiciones de uso de la plataforma SISTEYÁ (LA PLATAFORMA), se encuentran contenidas en el presente contrato de adhesión para el uso de una PLATAFORMA de gestión de créditos para comercios clientes o usuarios de LA PLATAFORMA; que se denominará CONTRATO y que, regula la relación que existe entre esta y sus usuarios.
La apertura de una cuenta en SISTEYÁ y la aceptación del presente contrato de adhesión por medios magnéticos en línea, constituyen actos que de manera independiente reflejan el conocimiento y aceptación expresa de las políticas, términos y condiciones de uso de la PLATAFORMA SISTEYÁ.
Los usuarios de SISTEYÁ, tienen el deber u obligación de consultar periódicamente las políticas, términos y condiciones de uso; debido a que, en cualquier momento SISTEYÁ S.A.S., podrá introducir modificaciones, las cuales serían eventualmente notificadas para que cada uno de los usuarios las acepte de manera inequívoca. Porello, en caso de existir una eventual modificación, las
mismas entrarían a regir a los treinta (30) días calendario posteriores a la mencionada notificación. LOS USUARIOS podrán aceptar o rechazar las modificaciones introducidas al contrato.
Este documento solo rige la relación entre LOS USUARIOS y SISTEYÁ, por ello, LOS USUARIOS que sean clientes finales deberán consultar y aprobar los términos y condiciones de la (s) financiera(s), en el sitio web de cada una de ellas.
Se advierte que para el uso de la PLATAFORMA SISTEYÁ, se requiere la aceptación total de las Políticas, Términos y Condiciones de uso, establecidas en el presente contrato de adhesión.
1.DEFINICIONES
En el texto de este contrato, los siguientes términos tendrán las definiciones aquí establecidas:
a.PLATAFORMA:es un programa que puede ser instalado en dispositivos móviles y computadores, para que el usuario realice diferentes tipos de tareas. En este contrato, se entiende que hace referencia al aplicativo web MIKRO.
b.USUARIO (S) O SISTEYÁ (S):hace referencia a todos los usuarios que se registran en la PLATAFORMA SISTEYÁ, independientemente del rol que adquieran en los movimientos realizados en esta. Acontinuación, se describen los tipos de usuarios:
CLIENTE FINAL: es el individuo que utiliza nuestros servicios la gestión y creación de su crédito, es decir el consumidor.
CLIENTE - COMERCIO ALIADO: Realiza las veces de proveedor mediante el cual el cliente final adquiere el bien o servicio
c.CLIENTE - FINANCIERASon las sociedades comerciales que realizan operaciones de crédito, y que conlleva intereses, IVA, fianza, garantía, seguros etc.
d.CONTRATO:se refiere al presente contrato de adhesión que contiene las Políticas,Términos y Condiciones de uso de la PLATAFORMA SISTEYÁ.
e.CUENTA:hace referencia a la cuenta SISTEYÁ que se le asigna a cada usuario para interactuar en la PLATAFORMA, y a la cual se accede por medio de un usuario y unacontraseña.
f.SISTEYÁ:Puede tener diferentesacepciones:
a.HacereferenciaalapersonanaturalojurídicaqueoperalaPLATAFORMASISTEYÁ.
b.HacereferenciaalaPLATAFORMASISTEYÁ.
APLICACIONES TERCERAS: se refiere a los servicios de terceros para la gestión de pagos o las inspecciones de soporte que se realicen en la plataforma. Los cuales se regirán por sus términos particulares.
2.OBJETO
SISTEYÁ es una PLATAFORMA que trabaja como un gestor de créditos para CLIENTE - COMERCIO ALIADO y/o CLIENTE – FINANCIERA, mediante la cual puede acceder el CLIENTE FINAL / COMERCIO ALIADO y los deudores de estos.
3.DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN
SISTEYÁ es una PLATAFORMA, de gestión de créditos para tiendas físicas y on-line, la cual presta los siguientes para los CLIENTE - COMERCIO ALIADO y/o CLIENTE – FINANCIERA, y sus clientes y/o usuarios:
A.Plataforma para creación y gestión de créditos, así como susabonos.
B.Estudios crediticios decupos.
C.Gestión de cartera ygarantías.
LA PLATAFORMA realiza estudios estadísticos y financieros, al momento de la vinculación a la plataforma, para prestar un excelente servicio de gestión.
En la PLATAFORMA, los usuarios de SISTEYÁ pueden consultar el estado de créditos y/o deudas, el estado de los pagos, así como las garantías de respaldo.
LA PLATAFORMA, no corresponde a una cuenta bancaria real de ningún tipo, ni es considerada un producto financiero, debido a que se trata de una PLATAFORMA de gestión y autogestión de créditos.
4.ASIGNACIÓN DECUENTAS
Para ingresar a LA PLATAFORMA, SISTEYÁ S.A.S., deberá asignar un perfil personalizado para tipo de cliente, ya sea cliente final, comercio aliado o financiera.
Una vez registrada la cuenta e ingresados los datos de los usuarios, SISTEYÁ verificará la información financiera suministrada por cada uno de ellos, y con base en esta, realizará estudios estadísticos y financieros, para validar que los datos personales del USUARIO coinciden con los datos financieros suministrados, y estudios de crédito, si hay lugar a ello.
El ingreso a la cuenta se realiza mediante un usuario y contraseña, asignado a cada usuario. Estos datos son intransferibles, y cada uno de los usuarios es responsable de la custodia y seguridad de estos datos, así como, del ingreso a la cuenta.
5.TARIFASDELSERVICIO
La tarifa de uso de LA PLATAFORMA, será la pactada entre SISTEYÁ S.A.S., y el CLIENTE - COMERCIOALIADO y/o CLIENTE – FINANCIERA, la cual constará en el contrato especial celebrado entre estas partes.
6.TERRITORIALIDAD
El uso de la PLATAFORMA SISTEYÁ, está permitido únicamente en el territorio colombiano. No obstante, en cualquier momento, SISTEYÁ podrá expandir o modificar la territorialidad, mediante una modificación de las políticas, términos y condiciones de uso.
7.OBLIGACIONES.
7.1.OBLIGACIONES DESISTEYÁ.Son obligaciones de medio, más no de resultado. SISTEYÁ seobliga para con LOS USUARIOS, únicamente a:
1.GarantizarlafuncionalidadpermanentedelaPLATAFORMA,yarepararoportunamentelos errores que eventualmente pueda tener.
2.Prestar los servicios de gestión y autogestión decréditos.
3.GeneralasactualizacionesdelaPLATAFORMAparaqueseencuentredisponibleentodomomento.
4.Proporcionar apoyo y asistencia al momento de cualquier falla que presente la PLATAFORMA.
5.Tenerprácticasdeseguridadtécnicas,parapreservarlaintegridaddelosdatos.
7.2.OBLIGACIONES DE LOSUSUARIOS:
1.Suministrar información veraz y auténtica respecto de suidentidad.
2.Actualizar la información suministrada.
3.Cumplir la legislación aplicable a la trasmisión dedatos.
4.Leer los términos y condiciones, incluyendo sus actualizaciones ymodificaciones.
5.Acatar los términos mencionados incluidos los de privacidad, propiedad intelectual, derechos de autor y las prohibiciones adelante mencionadas.
8.PROHIBICIONES
LOS USUARIOS de LA PLATAFORMA deberán abstenerse de realizar las siguientes conductas:
1.Utilizar la aplicación para defraudar a terceros o realizar accionesfraudulentas.
2.Incumplir la ley o violar los derechos de otraspersonas.
3.Publicar o suministrar información personal o financierafalsa.
4.Usar inapropiadamente la información personal de los demás usuarios, que haya conocido con ocasión al uso de SISTEYÁ.
5.Abstenerse, sin la previa autorización escrita del SISTEYÁ, de publicar o transmitir a cualquier título y por cualquier medio, la información contenida en el Sitio Web, como en sus enlaces, so pena de incurrir en las responsabilidades por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes.
9.RESPONSABILIDAD
Las obligaciones adquiridas por SISTEYÁ son de medio, más no de resultado, SISTEYÁ se compromete a poner todo su empeño, diligencia y cuidado, en el servicio de gestión y autogestión de créditos. No obstante, SISTEYÁ no se hace responsable de las deudas que los usuarios de la plataforma tengan con los CLIENTE - COMERCIOALIADO y/o CLIENTE – FINANCIERA
10.IMPUESTOS
Cada una de las partes de este contrato, es decir, SISTEYÁ, LOS INVERSIONISTAS y LOS DEUDORES, son responsables individualmente, por las obligaciones tributarias que se generen en la ejecución de este contrato y en el uso de la plataforma SISTEYÁ, para cada una de las partes.
11.NOTIFICACIÓNYCANALDECONTACTO
Para efecto de notificaciones, comunicaciones o contacto con SISTEYÁ, se han establecido los siguientes:
Dirección: Carrera 43A # 6 Sur - 15 Oficina 3234
Correo electrónico: support@sisteya.com
12.DERECHOS DEAUTOR
SISTEYÁ es el titular de los derechos patrimoniales de la PLATAFORMA SISTEYÁ, y cada uno de sus componentes, incluyendo, pero sin limitarse, los datos, la marca, la imagen, el logotipo, slogan, componentes, librerías, ejecutables, códigos fuentes, desarrollos, mejoras, etc. Ninguno de los elementos contenidos en el presente contrato podrá nunca entenderse como una cesión total ni parcial sobre los derechos patrimoniales de SISTEYÁ. En ese sentido, LOS USUARIOS se obligan a respetar estos derechos de autor y cualquier otroderecho de propiedad industrial de SISTEYÁ, lo que implica no usar indebidamente la marca, signos distintivos, invenciones, ni la APP SISTEYÁ.
Adicionalmente, SISTEYÁ, declara que las licencias serán originales y no constituyen violación de derechos, patentes, marcas, derechos de autor, o software de terceros.
No se permite reproducir, publicar o trasmitir los contenidos del Sitio Web, o usarlos o distribuirlos para otra fines, de lo contrato se deberá indemnizar los perjuicios causados a SISTEYÁ S.A.S
13.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
LOS USUARIOS, actuando en calidad de titulares de los datos personales suministrados de manera libre y voluntaria a la aceptación de las políticas, términos y condiciones de uso de la PLATAFORMA SISTEYÁ, autorizan el tratamiento de la información y los datos personales por parte de SISTEYÁ, como consecuencia, autorizan que sus datos personales compilados, almacenados, consultados, usados, compartidos, intercambiados, transmitidos, transferidos, circulados a terceros aliados, y por tanto sean objeto del tratamiento en bases de datos conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Las políticas de tratamiento de datos personales se encuentran disponibles a través del aplicativo web MIKRO.
14.PREVENCIÓN DE LAVADO DEACTIVOS
LOS USUARIOS, se obligan a suministrar a SISTEYÁ información veraz y verificable, con la finalidad de dar cumplimiento a la normatividad relacionada con la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.
15.ACEPTACIONES
Con la aceptación de las Políticas, Términos y Condiciones de Uso de SISTEYÁ, LOS USUARIOS, autorizan a SISTEYÁ para que me contacte al número de celular y correo electrónico suministrado, información y publicidad de SISTEYÁ, tales como, envío de mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas, para informaciones acerca de cambios introducidos en la PLATAFORMA, funcionalidades, promociones, novedades del servicio, transacciones, entre otras.
Adicionalmente, LOS USUARIOS, autorizan a SISTEYÁ para que acceda a los dispositivos móviles en los que se ha instalado la APP, únicamente para garantizar el buen funcionamiento de la APP.
SISTEYÁ podrá contener publicidad y enlaces a otros sitios web. Cuando los USUARIOS, acceden a otros sitios web o a otras aplicaciones, lo hacen bajo su responsabilidad, pese a que dichos links se encuentren en SISTEYÁ, debido a que, SISTEYÁ no puede controlar la información que allí se publica, ni el manejo que existen dentro de los diferentes sitios web o aplicaciones.
LOS USUARIOS, manifiestan que no se encuentran relacionados con el lavado de activos y/o financiación del terrorismo. Del mismo modo, manifiestan que el origen del dinero que utilizan para el uso de la app SISTEYÁ, es de origen lícito.
16.DOMICILIO Y JURISDICCIÓN
Para los efectos de este contrato, el domicilio será el municipio de Medellín (Colombia), y las leyes aplicables serán las de la República de Colombia.